Новая публикация об отказах от Алексея Радкевича

За последние несколько дней специалисты Студии ЯЛ выпустили сразу две статьи об уровне отказов. Кроме Елены Решедько, публикацией на оборот.ру может похвастаться Алексей Радкевич. Он подробно рассказывает, почему клиенты, побродив по сайту, так и не доходят до кнопки заказа, что такое естественные отказы и как правильно измерять их уровень.