Когда экспертность уместна

Вчера, находясь в роли покупателя, в одном из специализированных косметических магазинов города, не смогла не обратить внимание на эту серию. Душа бренд-консультанта радовалась и была наполнена патриотичной гордостью за национального производителя.
Лично мне, очень приятно видеть качественные украинские разработки в целостном и эффективно работающем образе.
При такой упаковке, гарантированном стабильном качестве продукции и последовательных коммуникациях – эта торговая марка, в скором будущем, превратиться в настоящий Бренд. Украинский Бренд. А в случае подтверждения ожиданий и эффективном решении заявленных проблем – продукт взорвет рынок. Важно теперь – придерживаться последовательной линии и не разочаровать покупателя.

С первого взгляда чувствуется опытная рука создателей (кто знает кто – подскажите, хочу пожать руку): имя, логотип, бокс и продуктовая упаковка, цветовые решения и язык дифференциации – все поддерживает ключевую коммуникацию – эффективный препарат для решения проблем кожи у молодых людей.

Белый медицинский фон упаковки, латинское название, спокойная цветовая палитра (серый и голубой) – взаимоусиливающе работают на создание доверия, которое подкрепляется производителем – "Фармацевтическая фабрика НПО "Эльфа". На подсознательном уровне сразу же пробегает мысль – "Ага, значит специализированно занимаются лекарствами, есть лаборатория, исследования."

В то же время, производитель не уходит в скучную "экспертность" – веселые фотографии молодых людей, добавляют цветовые пятна и эмоции, делая упаковку интересной для целевой аудитории (14-20 лет). Яркие акценты на пиктограммах, указывающих на тип препарата, помогают быстро определить его предназначение и место в цепочке ухода.
Кроме того, материал упаковки (обязательно пощупайте его) – тактильно очень приятный. Завершающим аккордом этой симфонии является высокое качество изготовления упаковки, которое подтверждает высокие стандарты не только к продукции, но и к упаковке. Создается ощущение уважительного отношения к потребителю, который устал от компромисса цены и качества.

Подводя итоги: информация на упаковке считывается легко и быстро, упаковка эффективно рассказывает о бренде, помогает в выборе, создает все условия для приятной покупки. Одним словом (то есть, двумя) – "умная упаковка".
В целом, все атрибуты торговой марки активно работают с вниманием покупателя, ненавязчиво убеждая в принятии решения о покупке.

Единственное, что выбивается из этой картины – цена:) Можно спокойно увеличить в 1,5 раза и продажи от этого не пострадают, смею даже предположить, что увеличатся. Поживем – увидим.

Марьяна Коропецкая
Бренд-консультант