Будьте реалистом

У меня редко бывают трудности в работе или в отношениях с кем-нибудь после того, как я честно пересмотрю самого себя, свои мотивы и свой сознательный или неосознаваемый вклад в проблему. За время работы тренером, советником, консультантом и посредником я понял, что если в основе конфликта лежат допущения и неполнота информации, то в 90 % случаев проблема улетучивается, как только удается вытащить истину на белый свет и показать ее всем. Напротив, когда предмет спора между людьми четко определен, это не обязательно помогает им прийти к соглашению. Зато каждый видит, что именно необходимо преодолеть, и может направить свою энергию на достижение компромисса, а не на утверждение собственной правоты.

Конфликт редко бывает односторонним. В конфликтных личных или профессиональных ситуациях, даже если человек А - исчадие ада, не имеющее никаких компенсирующих добродетелей, человек Б вносит свой вклад в проблему хотя бы тем, что сохраняет отношения. Обычно человек Б сознательно или неосознанно вкладывает в проблему больше, чем готов или способен признать. Подумайте, что произойдет, если человек Б выйдет из проблемной личной или трудовой ситуации. Проблема станет трудностью лишь человека А. Все отлично, пока человек Б не сойдется в личной или профессиональной жизни с человеком В, удивительно похожим на человека А.

Представьте себе удивление психотерапевта, когда человек Б приходит с жалобами на то, что человек В - исчадие ада, еще хуже, чем человек А, и что он (человек Б) в этой ситуации ничуть не виноват. В Москве есть театр, который носит название такого образа мыслей. Этот театр называется Воккоу, что по-английски означает не то, что я имею в виду, но более крепкого выражения без замены его звездочками вы от меня не дождетесь.