Содержание

Вы не можете надлежащим образом возместить ущерб, если не понимаете базовых компонентов общения. Общение - это то, что вы говорите или не говорите, и то, что вы делаете или не делаете. Так обстоит дело и с вашим начальником-идиотом. Вы можете повернуть отношения с ним себе на пользу или во вред, выбирая, что сообщать ему и как это делать. Я уже советовал вам внимательно слушать, как говорит ваш начальник-идиот. Что он предпочитает обсуждать: работу или хоккей?

Если он любит говорить о хоккее, вы только вызовете у него раздражение, пытаясь направить шайбу в область проблем, связанных с выполнением его непосредственных обязанностей. Вы можете хитро выбраться из этого тупика, применив хоккейные метафоры для описания рабочих вопросов, которые считаете важными. Используйте такие выражения, как "драться без перчаток", говорите о достижении целей организации как о "забивании голов", о проблемах - как о "неприятностях в штрафной площадке" и вершите корпоративную историю, делая хет-трик.

Я тоже не знаю, что это значит. Но если бы мой начальник-идиот был хоккейным фанатом, можете мне поверить, я бы знал, что такое хет-трик, на моем столе лежали бы журналы о хоккее, в углу кабинки стояла бы хоккейная клюшка, шайбу я бы использовал как пресс-папье, а в качестве заставки на экране компьютера красовалась бы фотография Марио Лемье. (Мужчинам можно использовать как заставку фотографии других мужчин, если это беззубые спортсмены, играющие в контактные виды спорта.)

Уэйну Грецки приписывают слова: "Я не качусь туда, где находится шайба, я качусь туда, где она будет находиться", - или что-то вроде того. Это отличная фраза, если ваш начальник-идиот - любитель хоккея. Если он фанат баскетбола, используйте свое воображение и, перефразировав цитату, припишите ее его любимому игроку. Будьте осторожны, постарайтесь не запутаться в метафорах и не выдать своего подлинного невежества, сказав что-нибудь вроде "Майкл Джордан говорит: "Я бросаю не туда, где находится корзина. Я бросаю туда, где корзина будет находиться". Поищите в Интернете цитаты на тему хоккея или любую другую любимую тему вашего начальника-идиота и ждите случая ввернуть удачную фразу в разговоре с ним.

Если вы хотите завоевать сердца и умы людей, окружающих вас на работе, особенно вашего начальника-идиота, помогайте им осуществлять их фантазии - в пределах разумного. Какими необязательными делами ваш начальник-идиот занимается в свободное время или на работе? Если он любит наряжаться арабским шейхом, рекомендую вам обзавестись халатом и сандалиями и пить чай, сидя на персидском коврике, скрестив ноги. Неправдоподобно богатые люди на Ближнем Востоке поступают так каждый день. То же самое делают старые хиппи в Портленде, штат Орегон. Если ваш начальник-идиот воображает себя Рудольфом Валентино, не появляйтесь в офисе одетым, как портлендский хиппи.

Не буду заходить слишком далеко и проводить аналогию с обучением свиней пению, но ваша жизнь станет более счастливой, здоровой и плодотворной, если вы разработаете методы и приемы, при помощи которых сможете посещать мир начальника-идиота, когда это необходимо, вместо того чтобы пытаться затащить его в свой мир. Если начальник-идиот довел вас до отчаяния, вероятно, вы сделали то же самое с ним. Возможно, вы потратили слишком много времени и энергии, пытаясь добиться того, чтобы он думал и действовал так же, как вы, или хотя бы так, как вам бы хотелось. Это измотает любого человека.

Вы можете возместить ущерб начальнику-идиоту, приняв решение не втягивать его в круг ваших интересов и любимых занятий. Не говорите, что вы старались, но у вас не получилось. Конечно, у вас ничего не выйдет, если вы попытаетесь пойти этим путем. Скорее начальник-идиот доведет вас до сумасшествия и вы удерете в какое-нибудь туземное племя, чем окажете хоть сколько-нибудь заметное влияние на его интересы или принимаемые им решения. Занимаясь социальной архитектурой у себя на работе, вы должны уделять первостепенное внимание любимым занятиям вашего начальника.