Мнение: Улыбайтесь, вы отвратительны

Издевательство над потребителем, похоже, становится новой рекламной идеологией, - замечает писательница, специалист по пиар, Марина Соколян в колонке, опубликованной в новом номере журнала Корреспондент.

Честно говоря, я не люблю рекламу. А реклама, видимо, не любит меня. Иначе как объяснить поток гадостей, а иногда и откровенного хамства, изливающийся на меня из динамиков и с билбордов? Причем если телевизор еще можно выключить, то от рекламного плаката, в который тебя уткнули носом в переполненном метро, никуда не спрятаться, не скрыться.

Приходится развлекать себя информацией о том, что женщинам не везет в личной жизни, потому как они воняют

Вот и приходится развлекать себя информацией о том, что женщинам не везет в личной жизни, потому как они воняют. Не дай поставить на себе клеймо - призывает дезодорант Rexona, иллюстрируя слоган изображением свиньи.

Впервые увидев эту рекламу, я вообще не могла понять, что же хочет сказать производитель: получается, общество у нас делится на воняющих женщин и страдающих от удушья, но при этом благоухающих розами мужчин? И что же, мне предлагается подписаться под данным утверждением, купив рекламируемый продукт? Вот уж, рекламисты, спасибо!

Перегибы, конечно, случаются со всеми, но ведь случай этот далеко не единственный. В украинской рекламе чуть ли не каждый второй ролик стремится своего потребителя хоть как-нибудь да унизить. "Что это, слоны бегут?" - удивляется некто по радио. "Нет, - отвечают ему, - это наши клиенты спешат на акцию". Слоны. Н-да. Спасибо, хоть не свиньи.

В украинской рекламе чуть ли не каждый второй ролик стремится своего потребителя хоть как-нибудь да унизить

Или вот еще: Сядут все - сообщает плакат салона мягкой мебели, хотя слоган этот гораздо лучше подошел бы, скажем, отделу по борьбе с коррупцией. Кстати тут вспоминается и ролик, рекламирующий акцию MacCoffee, в которой можно было выиграть автомобиль. Ролик совсем замечательный: девушка, поправляя одежду, выходит от босса и жалуется, каким тяжким трудом она собирает деньги на машину. Действительно, как же еще бедной девушке заработать?

Что уж говорить о представлении рекламистов о потребителях? То девушки, с безумным видом жующие пузырящийся шоколад, то парни-овцы, то дамы, рвущие друг другу патлы перед заветной дверью... Это вообще как понимать? Рекламисты видят в своих потребителях таких клинических идиотов? Или это некий недоступный народному пониманию юмор?

То девушки, с безумным видом жующие пузырящийся шоколад, то парни-овцы, то дамы, рвущие друг другу патлы перед заветной дверью... Это вообще как понимать?

Возможно, причина кроется в другом. Некоторое время назад западная рекламная индустрия ввела моду на эпатаж. Появилась реклама, поднимающая запретные темы, намеренно жестокая или даже "чернушная", как вот, например, реклама Diesel, изображающая покойника, обутого в до того модные кроссовки, что собравшаяся попрощаться родня то и дело завистливо косится на гроб.

Эпатаж действительно имеет множество преимуществ, помогает выделиться, создать запоминающийся образ. Но ведь нужно видеть разницу между эпатажем и банальным хамством! Поддевая потребителя, нужно иметь деликатность и хороший вкус, иначе с подобными смелыми решениями можно крупно просчитаться.

Впрочем, исследования показывают, что у потребителя медленно, но верно формируется "порог отторжения" в восприятии рекламы. 90% опрошенных соотечественников не могут вспомнить непонравившиеся им ролики, а преимущественное большинство рекламу активно не любит. Это значит, что неприятное отодвигается на второй план и человек пытается поскорее о нем забыть. Жаль только, что, забыв о своем неудовольствии, потребитель теряет единственный способ влияния на рекламиста - возможность "проголосовать гривней".

Что же до тех роликов, о которых все-таки помнят, то нравится потребителю реклама остроумная и эстетичная, а меньше всего - ролики, затрагивающие физиологию, как-то реклама подгузников и прокладок.

В случае же нашей "свинской" рекламы ни эстетикой, ни остроумием никто не озаботился. Разве что считать некой изощренной шуткой тот факт, что свиньи вообще не потеют, и купание в луже для них - единственный способ охлаждения.

"Это что означает? Что девушки не моются, или как?" - удивляется парень на интернет-форуме

Сейчас еще рано говорить, насколько эффективной окажется реклама Rexona. Но уже сегодня она стала предметом активных дискуссий.

"Это что означает? Что девушки не моются, или как?" - удивляется парень на интернет-форуме.

"Если обычная реклама просто брешет, то меня как мужчину данная конкретная ложь просто коробит, - поддерживает его другой. - Потому что я отказываюсь считать, что мужчины любят дезодоранты, а не женщин".

Последние тоже не спешат поддержать рекламную стратегию производителя. "Было очень неприятно, когда увидела, - признается барышня. - И за девушку обидно". И под конец резюмирует: "Унизительно".

Тем не менее, возможно, кого-то эта реклама позабавит, а в условиях нынешней жары, спрос на данный товар даже возрастет. А рекламисты, хлопнув друг друга по плечу, пойдут ваять свои очередные дурно пахнущие шедевры.

---

Эта колонка опубликована в журнале Корреспондент 29 от 28 июля 2007 года.

Отзывы и комментарии присылайте по адресу korr-opinion@kppublications.com

Перепечатка колонок, опубликованных в журнале Корреспондент, запрещена.